Sisällysluettelo

• Kännykkäpelaamisen vallankumous ja teknologinen johtoasema
• Monipuolinen pelivalikoima kaikentyyppisille asiakkaille
• Turvallisuus ja vastuulliset toimet toimintatapamme keskiössä
• Pikaset rahansiirrot ja monipuoliset maksutavat
• Suomenkielinen asiakaspalvelu läpi vrk:n

Kännykkäpelaamisen mullistus ja teknologinen etumatka

Syntynyt keväällä 2012 Pohjolassa, LeoVegas kasino on saavuttanut maineensa mobiilipelin suunnannäyttäjänä. Yritys palkittiin arvostetuimman kansainvälisen arvostuksen, kun eGaming Review myönsi meidän Mobile Operator of the Year -tunnustuksella kuusi kertaa putkeen, joka on todiste sitoumuksestamme varmistaa markkinoiden ylivertainen mobiilikokemus.

Älypuhelinten ja taulutietokoneiden jatkuva käyttö muutti peliteollisuuden lopullisesti, ja me toimimme pioneerin joukossa näkemässä tämän muutoksen. Loimme järjestelmän, se kehitettiin ensi alkuun lähtien touch-näyttöjä silmällä pitäen – ei pelkästään mukautettuna tietokonepohjasta. Tämä strateginen ratkaisu takasi häiriöttömän pelikokemuksen riippumatta päätelaitteesta tai käyttöjärjestelmäympäristöstä.

Tekninen kehitys toiminnassa

Mobiilisovelluksemme hyödyntää HTML5-alustaa, tämä mahdollistaa suoraa pelattavuutta ilman pitkiä latauksia. Käyttäjät voivat nauttimaan lukuisista pelitarjoamista suoraan selaimessa tai erikoistetussa applikaatiossamme. Joustava design takaa, että jokainen toiminnot – rahansiirrosta bonusvarojen käyttöönottoon – toimivat identtisen mukavasti pienellä puhelimen displayllä kuin suurella PC:n ruudulla.

Elementti
Mobile
Työpöytä
Hyöty

Pelien määrä	2500+	2500+	Täysi sisältö jokaisella laitteella
Avaamisnopeus	1-2 sekunnissa	1-2 s	Välitön pelattavuus
Talletukset	Jokainen maksutapa	Jokainen maksumenetelmä	Vaihtoehtoisuus maksujen teossa
Live-pelaaminen	Laaja sisältö	Täysi sisältö	Todellinen elämys joka paikassa
Asiakaspalvelu	24/7 Keskustelu	24/7 Live-chat	Aina käytettävissä oleva saatavuus

Kattava pelitarjonta jokaiselle pelaajille

Kumppaneihimme lukeutuu alan johtavat pelintarjoajat: NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Evolution Gaming, Pragmatic Play ja kymmenet tahot. Mainitsemamme kumppanuusverkosto tarjoaa yli 2500 pelisisällön valikoiman, joka sisältää jokaisen pelikategoriat slottikonetta mukaan lukien.

Minkä takia pelaajat suosivat palveluumme

• Yksinoikeudelliset julkistukset: Tarjoamme jatkuvasti vastajulkaistuja pelejä ennen kilpaileva pelipaikkoja, mikä tarjoaa käyttäjillemme kilpailuedun
• Megaways-mekaniikat: Tuotamme suurimman määrän Megaways-kolikkopelejä kotimaassa, peleinä joissa voittotapoja voi olla jopa 117,649
• Jackpottikokonaisuus: Useiden miljoonien eurojen jättipotit odottavat pelaajia kasvavissa jättipottipeleissä
• Live-kasinokokemus: Todelliset jakajat esittävät pelikokemuksia studioista ympäri maapalloa
• Suomalaisten lempipelit: Book of Dead, Starburst, Gonzo’s Quest ja lukuisat klassikopelit koko ajan saatavilla

Livepelaaminen luokassaan

Evolution Gamingin pelipaikalta suoratoistetut livepelikokemukset edustavat kasinoalan huippua. Ruletista blackjack-peleihin, pokeripöydistä game show -teemaisiin otsikoihin – jokainen saatavilla osaavien suomenkielisten krupieerien ohjauksessa. Crazy Time, Monopoly Live ja Lightning Roulette ovat mullistaneet käsitystä asiasta, minkälaista online-kasino pystyy toimittamaan.

Turvallisuus ja vastuulliset toimet toimintatapamme perustana

Malta Gaming Authority (MGA) on valtuuttanut yhtiöllemme lisenssin, tämä vaatii noudattamista eurooppalaisten ankariimpia pelisäännöksiä. Työskentelemme sataprosenttisella selkeydellä ja noudatamme vastuullisen pelaamisen periaatteisiin kaikissa asiakastilanteessa.

Suojauskerros
Teknologiaratkaisu
Tavoite

Tiedonsiirto	SSL 128-bit salaustekniikka	Suojaa kaikki tilitapahtumat
Henkilöllisyys	KYC-vahvistus	Ehkäisee rahanpesun ja alaikäisten kasinolle pääsyn
Pelisisältö	RNG-testausprosessi	Takaa oikeudenmukaiset ja satunnaiset lopputulemukset
Pelirajoitteet	Reality Check -muistutukset	Tukee hallitsemaan peliaikaa

Vastuullisuus työkalut asiakkaille

1. Talletusrajat: Aseta vuorokautiset, viikko- tai kuukausittaiset ylärajasummat
2. Tappiorajat: Määrittele, mikä paljon pystyt enimmillään hävitä tietyssä aikakehyksessä
3. Pelisessioajastin: Vastaanotat itsenäisen ilmoituksen, kun olete pelissä päättämäsi aikajakson
4. Itsesulkeminen: Tilapäinen tai lopullinen mahdollisuus estää käyttäjätilisi pelaamisen väliaikaisesti keskeyttämiseksi
5. Realiteettimuistutukset: Kellon mukaiset ponnahdusikkunat esittävät pelaamisen pituuden ja tulokset

Nopeat nostot ja kattavat maksumenetelmät

Tunnistamme, että voittorahojen siirtäminen ripeästi on käyttäjille ensiarvoisen merkittävää. Siksi me olemme kehittäneet kotiutusjärjestelmän, joka takaa voittojen kulun pankkiin jo parissa h – ei päivissä tai viikkojen päästä kuten monilla muilla toimijoilla.

• Pankkikortit: Visa ja Mastercard vaihtoehtona turvallisella tavalla
• Verkkopankit: Jokainen suurimmat Suomen pankit käytössä – Nordea, OP, Danske, Handelsbanken
• Sähköiset lompakot: Trustly, Skrill, Neteller tarjoavat nopeat rahansiirrot
• Prepaidkortit: Paysafecard käyttäjille, jotka henkilöt suosivat anonymiteettiä
• Mobiilimaksut: Zimpler tarjoaa maksut puhelimen välityksellä

Trustly-partneriutemme ansioista valtaosa kotiutukset prosessoidaan 1h aikana maanantaista perjantaihin. Vkl-päivinäkin rahat siirtyvät siirtymässä tilillesi ennätystahdissa. Minimitalletuksemme on vain 10 EUR, tämä tekee pelipaikastamme saavutettavan kaikkien käyttäjille budjetista huolimatta.

Kotimainen asiakastuki läpi 24h

Asiakastukemme on tavoitettavissa 24 h kellon ympäri, 7 ainoa päivä viikossa. Livechatti on nopein keino hankkia apua – tavanomainen vastausnopeus on alle kaksi min. Suomen kieltä puhuvat tukihenkilömme ymmärtävät kotimaiset maksumetodit, pelaamisen tavat ja regulaation erityispiirteet.

Sähköposti toimii ratkaisuna monimutkaisemmissa kysymyksissä, mihin vaste saadaan tyypillisesti muutaman h sisällä. Kattava UKK-osiomme käsittelee tavallisimpiin kysymyksiin rahansiirroista bonusregulointiin, joten monet ongelmat ratkeavat nopeasti ei tarvitse tukipyyntöä.

Pelialustamme ei ole pelkästään pelimahdollisuutta – me olemme rakentaneet kattavan viihdeympäristön, jossa suojaus, toiminnan nopeus ja pelivalikoima yhdistyvät parhaaksi mahdolliseksi kokemukseksi. Mobiiliteknologian pioneereina jatkamme uudistamista ja progressiota, tarkoituksena on että kukin pelistunto ylittää käyttäjien odotukset riippumatta asiasta, pelaatko bussissa, kotisohvalla tai työpaikalla tauon aikana työssä.